Pourquoi l'interrupteur différentiel ne se réarme pas?

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Question posée le 05/03/2017 par Anonyme

Bonjour à tous,

Néophyte dans le domaine électrique, je demande de l'aide afin de m'éclairer dans ce domaine.

Il y a deux ans, j'ai crée une extension dans ma maison avec une baie vitrée et volet roulant. Un compteur propre à cette extension a été crée, relié au compteur général. Ce second compteur est composé d'un interrupteur différentiel 40A(AEG), d'un disjoncteur C20, C10,C20,C10,C16.

Hier, j'ai donné une impulsion sur ma télécommande murale afin d'actionner la montée du volet roulant et cela à fait disjoncter le compteur. Je précise que rien d'autre n'était branché, ni même la lumière de la pièce. J'ai donc baissé les disjoncteur sauf celui du volet et réarmer l'interrupteur différentiel 40A et réitérer l'ouverture du volet et cela à de nouveau fait disjoncter le compteur. Et là l'interrupteur différentiel 40 A ne voulait plus se réarmer. Même après avoir baisser tous les disjoncteurs, il ne veut plus se réarmer. Je suis quelque peu perplexe.

C'est pourquoi je sollicite l'aide d'une âme charitable qui voudrait bien m'apporter sa lumière sur cette obscure situation. (Je précise que je ne peux plus accéder à mon jardin).

Merci à tous.

7 réponses d'expert

Réponse envoyée le 05/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

bonjour,
Il vous faut contrôler que le différentiel coupe bien l'alimentation sur les disjoncteurs,si c'est le cas je dirais que le différentiel est défectueux (a faire contrôler par un électricien) mais il faut contrôler aussi le moteur du volet roulant pour déterminer la cause de la panne.

Je reste à votre disposition

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Réponse envoyée le 05/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour
Une panne par fuite sur un volet roulant cela peut arriver mais je suis perplexe. Je privilégierais donc l'ID HS.
Débranchez la phase ET le neutre du volet roulant et faite le test (un ID saute aussi sur une fuite au neutre). A moins que vos disjoncteurs divisionnaires soient des bipolaires ... donc dans ce cas voir la suite et changement d'ID avec réparation du volet.
Je modère mais laisse ma réponse initiale : je n'avais pas lu que c'est le DD général qui a sauté.
Donc il est probable que le "coup" qui a fait sauté le DD ait endommagé l'ID.
Donc faites le test ci-dessus pour le confirmer.
Cordialement

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Réponse envoyée le 05/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour Mr
A première vue c est votre interrupteur différentiel qui est HS suite à un défaut du VR.
Meilleures salutations

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Réponse envoyée le 05/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Il y a un problème sur votre volet roulant ,et cela a l'air d'avoir endommagé votre Inter différentiel.Faite vérifier cela part un professionnel
Cordialement

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Réponse envoyée le 05/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour, suivez tous les conseils déjà donnés et tenez nous au courant.

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Réponse envoyée le 06/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour
Je pense que vous avez un problème avec votre différentiel vu que votre Disjoncteur général à disjoncté, faite le contrôler ou vous pouvez le changer.
Contrôler votre volet si pouvez le déconnecter coté moteur afin de réenclencher votre disjoncteur + disjoncteur différentiel afin de voir si vous n'avez pas un problème sur le câble d'alimentation du volet
Cordialement

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Réponse envoyée le 06/03/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,
Pour essayer de traiter votre problème de base je vous suggère de regarder si le câble du volet roulant ne s'est pas enroulé autour de l'axe dans le caisson.
Il arrive parfois que les électriciens ne recoupe pas la longueur du fils d'alimentation, au début cela ne pose pas de problème mais avec le temps le câble s'use jusqu'au fils conducteur et fais disjoncter.
Le contact étant permanent, vous n'arrivez pas à réenclencher les disjoncteurs.

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